- Q: Comment passer une commande ? - R: Inscrivez-vous ("se connecter" au haut à gauche) - Puis, choisissez vos livres (dans la colonne "suggestions" ou avec le moteur de recherche en haut à droite) - Remplissez votre panier (bouton "ajouter au panier") puis commandez (bouton "commander") - choisissez le mode de livraison et de paiement. Laissez-vous guider !
- Q: Puis-je utiliser ma carte bancaire marocaine pour régler ma commande ? - R: Oui. Même une carte de retrait (comme Visa Electron) peut être utilisée, quelle que soit votre banque au Maroc. Ce moyen de paiement est sécurisé et permet de traiter votre commande immédiatement.
- Q: Puis-je payer par virement bancaire ? - R : Oui, pour les montants supérieurs à 700 Dhs. Les coordonnées bancaires sont indiquées au moment de confirmer la commande.
- Q: Quel est le délai de livraison et le prix ? - R: Entre deux et quatre semaines après paiement. Les livres récents sont en moyenne livrés sous trois semaines. Le prix est de 30 Dhs, avec notre partenaire Amana. Dans certains cas (livres presque épuisés), le délai peut être plus long. Dans ce cas, Livremoi.ma vous rembourse le prix de livraison (hors formule Livraison Express).
- Qu'est-ce que la Livraison Express ? - R: La livraison Express est envoyée directement depuis l'éditeur ou son représentant par courrier rapide international. Le délai de livraison est d'une à deux semaines suivant disponibilité.
