Six chiffres clés du manager efficace ; le tableau de bord de votre succès et de celui de votre entreprise

"Toute organisation peut être dirigée très simplement en mesurant et en améliorant 6 indicateurs bien choisis". Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six indicateurs : -Le Taux de Revenus Nouveaux- Le Temps de Contact Client- Le Gain Par Processus- L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs- La Rentabilité de la Ressource Critique- Le Statut du Projet-Clé.