Petit Lexique De Marketing 2015-2016

250 mots clés du Marketing ? Marketing stratégique (segmentation, ciblage?) ? Études de marché (panel, typologie?) ? Comportement du consommateur (dissonance cognitive, risque perçu?) ? Gestion de la relation client (fidélité, lifetime value?) ? Produit (cannibalisation, cycle de vie?) ? Services (servuction, yield management?) ? Marque (co-branding, logo?) ? Prix (écrémage, prix psychologique?) ? Communication (buzz, teasing?) ? Distribution (DN/DV, merchandising?) ? E-marketing (multicanal, réseaux sociaux?) ? Force de vente (argumentaire, SONCAS...)